美凱 Caesar 凱撒可視化坐席協作管理平臺
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全光架構的可視化坐席協作管理平臺
Caesar 凱撒可視化坐席協作管理平臺（國家專利號：ZL 2017 2 0506415.5）采用全光纖架構，以光纖KVM技術為核心，為關鍵任務環境提供整體解決方案，實現匯集管理、高效協調、實時性操控、信息溝通、安全管控。
全球最大雙向單體容量
MediaComm美凱作為全球坐席協作管理領導者，擁有全球雙向單體容量最大的576路主機。
強大的中央控制處理器
MediaComm美凱中央控制處理器采用內核式硬件架構，支持帶電熱插拔和業務恢復功能，完全不占據系統資源，且無需操作系統，完全杜絕IT病毒侵擾，黑客攻擊，確保高度的安全和保密性。
信息實時抓送，主副屏任意調取
信息實時抓送（著作權證書編號：2018SR058420）：通過一套鍵盤的熱鍵，坐席人員可以將任意顯示器或大屏信息抓取至本地顯示器，也可以將本地顯示器的信息推送至任意顯示器或大屏。
主副屏任意調?。和ㄟ^本地鍵盤設置快捷鍵，坐席人員即可進行多顯卡任意數據同步輸出坐席顯示器進行控制，也可以通過不同熱鍵實現多個主屏、一個主屏多個副屏、多個副屏一個主屏、多個副屏等坐席顯示器快速調用編輯，方便不同數據實時靈活對比。
坐席跨平臺操作，全適應數據調用
只需一套鍵盤鼠標，座席人員即可在多個系統或平臺之間平滑切換，流暢操作，實現舒適與高效；
使用Caesar 凱撒可視化坐席協作管理平臺，坐席人員可以任意調用不同操作系統(Linux/Windows/iOS/Android等)、不同分辨率(模擬/標清/高清/超高清/2K/4K等)、不同接口(Video/VGA/DVI/HDMI/DP等)的數據，完全無需擔心切換問題。
數據復用技術
實現1路光纖傳輸多達8路信號，大大減少了光纖使用量，非常適用于光纖鋪設不多的環境；同時，光纖數量的減少，使得出現故障時，維護與恢復也簡單方便。
坐席科學合理分組分權限
通過合理的坐席分組設置，操作人員可以對不同坐席進行科學分組，各個組別進行對應的操作管理，科學分工協作。操作人員還可以對不同組別進行權限設置，讓不同分組的坐席顯示與操作限定的數據信息，保障系統數據安全。
坐席一人多機、一機多屏
一套鍵盤鼠標對多顯示器實現操作，簡潔桌面環境；
坐席人員操作本地顯示器數據的同時，其數據也可以在大屏或其他坐席顯示終端互動顯示。
多數據接入系統
實現單個設備接入多達8路信號，可以讓設備選擇傳輸多路信號中的任意一路，突破單個接口傳輸1路信號的限制，不占用寶貴的主機端口資源，幫助客戶節省成本。
多區域協作場景
通過主機級聯技術，增加主機端口規模，系統擴展性強；實現本地主機區域單獨協作，又實現大型虛擬主機多區域實時協作通訊；不受連接架構影響，靈活主機擴展方式，任意節點訪問；級聯雙鏈路安全機制。
廠商資料
坐席協作管理解決方案廣泛應用于政府管理、軍事與公共安全、交通與運輸、能源管理、通訊、金融、廣電、企業等領域，應用場景覆蓋指揮中心、數據總控中心、調度中心、監控中心等專業場景。
廠商動態